Professionnels

Société de garantie | Vente ou prestation | Litige avec un expert d’assurance

Une expertise personnalisée, adaptée à votre demande, même si elle sort de l’ordinaire, pour vous éclairer, solutionner un problème ou apporter un service à l’un de vos clients.

Notre délai d’intervention et de compte-rendu vous satisfera.
Rapide. Pas de véhicules accidentés à expertiser quotidiennement ou de cabinet à gérer.


Professionnels de l’assurance

Votre assuré fait l’objet d’un sinistre, qui n’est pas couvert par le contrat d’assurance, d’une réclamation d’un préjudice par un tiers, d’une tension ou d’un mécontentement à la suite de l’intervention de l’expert d’assurance.


Réclamation d’un préjudice

Lié à des dommages survenus sur un véhicule alors qu’il était sous garde juridique de l’assuré, et non couvert par le contrat.

Vente d’un véhicule qui n’est plus en état de fonctionner et qui n’est pas accidenté.
Examen d’un dossier pour faire ressortir sur le plan technique les points forts et les points faibles en vue d’une éventuelle action juridique.
Nous diriger un client non assuré, pour une Protection Juridique par exemple, à fin d’étudier avec lui les suites possibles de son dossier.
Expliquer à votre client ce que n’a pas fait l’expert d’assurance pour des dossiers sensibles et complexes : VEI-leasing, intervention en marge du contrat en RC pour rechercher la satisfaction du client et du tiers.


Vous êtes une protection juridique et recherchez un partenaire.

Notre situation géographique vous intéresse.

Nos interventions étant principalement axées sur ce type de dossiers, nous vous proposons notre expérience en la matière, différenciée de nos confrères par des connaissances juridiques plus approfondies (capacité en droit), par notre célérité d’intervention, nos faibles coûts.


Vous êtes une société de garantie.

Notre rapidité d’intervention et l’éclairage que nous pourrons apporter dans votre dossier satisferont vous et votre client.
Professionnel de la réparation


Vous êtes mis en cause à la suite d’une de vos interventions, vente ou prestation.

Les éléments produits à votre encontre sont-ils recevables ? Faut-il répondre ou ne rien faire ?
Quel est votre franchise par rapport aux honoraires d’expertise ?
Avez-vous le temps de faire le point entre les éléments techniques et juridiques de votre dossier ?
Est-il préférable de déléguer ces tâches à un spécialiste et de vous occuper de votre cœur de métier ?

Le problème survenu et vous concernant, est loin de chez vous.
Les experts, dont celui représentant votre compagnie d’assurances vous donnent tort, alors que vous pensez être dans votre bon droit.


Que faire ? Comment réagir ?

Une nouvelle panne sur un véhicule pourrait laisser penser que vous avez commis une erreur.
Comment éviter que le doute survienne à votre client ?
Que faire pour maintenir sa confiance, ou se protéger ?

L’application de votre contrat d’assurance en responsabilité civile est limitée à certaines clauses.

Lors d’un litige nous pouvons intervenir en parallèle pour aller au-delà de votre contrat est recherché une solution pour satisfaire votre client qui fait l’objet d’un sinistre malgré lui.


Relations avec les experts d’assurance.

Nous vous proposons une formation au sein de votre entreprise pour faire face aux arguments souvent infondés des experts d’assurances.

Nous vous expliquerons le contexte juridique de l’expertise, celui de l’expert, du client et le votre avec les obligations de chacun.

Nous vous donnerons :
- des clefs pour augmenter votre productivité du travail facturé aux experts
- des modèles de lettres type pour réagir aux problèmes rencontrés.

Deplacements partout en France. Contactez-nous.

Grâce à notre expérience en la matière, 27 années d’expertise (15 pour les assurances et 12 contre) vous bénéficierez des meilleurs conseils.