Réparateur, vous êtes mis en cause par votre client, vous n'avez pas d'éléments pour préparer votre défense et pas assez de temps pour fair le point sur le côté technique du dossier. Confiez l'étude de votre dossier à un expert qui s'occupera de son aspect technique et juridique. Le véhicule de votre client tombe en panne peu de temps après votre intervention, il suppose que vous avez mal réparé son véhicule. Un expert vous assistera dans le cadre de votre assurance résponsabilité civile professionnelle. Nos formations, que nous organisons pour les professionnels de l'automobile, vous permettront de vous muinir d'outils nécessaires pour faire face à des experts d'assurances.
Notre délai d’intervention et de compte-rendu vous satisfera. Rapide. Pas de véhicules accidentés à expertiser quotidiennement ou de cabinet à gérer.
Vous êtes mis en cause à la suite d’une de vos interventions, vente ou prestation.
Les éléments produits à votre encontre sont-ils recevables ? Faut-il répondre ou ne rien faire ? Quel est votre franchise par rapport aux honoraires d’expertise ? Avez-vous le temps de faire le point entre les éléments techniques et juridiques de votre dossier ? Est-il préférable de déléguer ces tâches à un spécialiste et de vous occuper de votre cœur de métier ?
Le problème survenu et vous concernant, est loin de chez vous. Les experts, dont celui représentant votre compagnie d’assurances vous donnent tort, alors que vous pensez être dans votre bon droit.
Nous pouvons vous aider.
Une nouvelle panne sur un véhicule pourrait laisser penser que vous avez commis une erreur. Comment éviter que le doute survienne à votre client ? Que faire pour maintenir sa confiance, ou se protéger ?
L’application de votre contrat d’assurance en responsabilité civile est limitée à certaines clauses.
Lors d’un litige nous pouvons intervenir en parallèle pour aller au-delà de votre contrat est recherché une solution pour satisfaire votre client qui fait l’objet d’un sinistre malgré lui.
Nous pouvons intervenir pour vous conseiller et vous proposons soit une consultation à votre entreprise soit une formation au sein de celle-ci pour faire face aux arguments souvent infondés des experts d’assurances.
Nous vous expliquerons le contexte juridique de l’expertise, celui de l’expert, du client et le votre avec les obligations de chacun.
Nous vous donnerons :
des clefs pour augmenter votre productivité du travail facturé aux experts
des modèles de lettres type pour réagir aux problèmes rencontrés.
Déplacements partout en France. Contactez-nous.
Grâce à notre expérience en la matière, 27 années d’expertise (15 pour les assurances et 12 contre) vous bénéficierez des meilleurs conseils.